Qui mieux que des Business developper pour vous former aux meilleures techniques de vente ?
La vente est un métier qui requiert des compétences spécifiques et une formation adéquate. Maîtriser les techniques de vente est indispensable pour décrocher des rendez-vous, qualifier les prospects, négocier et conclure des ventes. Une formation technique de vente permet d’acquérir rapidement les compétences nécessaires pour devenir performant commercialement.
De nombreux organismes de formation proposent des cursus adaptés aux commerciaux de tous niveaux : débutants, confirmés ou expérimentés. Ces formations sont disponibles en présentiel, à distance ou en blended learning, combinant connexion à distance et présence en centre de formation. Les sessions sont garanties à partir d’un certain nombre de participants et débutent toutes les semaines.
Pourquoi faire une formation en technique de vente ?
Voici 5 bonnes raisons de suivre une formation technique de vente pour booster vos compétences commerciales :
Maîtriser les fondamentaux de la vente
Une formation technique de vente vous permet d’acquérir toutes les bases du métier : prospection, qualification des prospects, découverte des besoins, argumentation, traitement des objections, négociation, closing. Vous apprenez également à structurer un entretien de vente efficace. Ces fondamentaux sont indispensables pour réussir dans le métier de commercial.
Développer vos compétences en communication
La communication est au cœur du métier de commercial. Une formation technique vous apporte des outils concrets pour améliorer votre communication verbale et non verbale. Vous allez apprendre à reformuler, à poser les bonnes questions, à écouter activement vos prospects et clients. Votre posture et votre attitude feront aussi l’objet de conseils pour gagner en aisance et en impact.
Maîtriser les différentes techniques de vente
Il existe de nombreuses techniques de vente : vente en magasin, prospection téléphonique, vente à distance, vente consultative, vente complexe… Une formation technique de vente vous permet de choisir celle qui correspond à votre activité et d’en maîtriser toutes les spécificités. Roleplaying, mises en situation, jeux de rôle : vous vous entraînez intensivement pour acquérir les bons réflexes.
Adapter votre discours commercial
Un discours commercial percutant est essentiel pour vendre efficacement vos produits et services. La formation technique de vente va vous aider à structurer vos argumentaires commerciaux en fonction de vos cibles (prospects, clients, prescripteurs). Vous allez apprendre à valoriser votre offre de manière adaptée à chaque interlocuteur. Vos arguments seront plus percutants et persuasifs.
Gagner en motivation et confiance
Une formation technique de vente est aussi l’occasion de prendre du recul sur vos pratiques. Les échanges avec le formateur et les autres participants sont riches d’enseignements. Vous repartez remotivé et avec plus confiance en vous pour mettre en pratique toutes ces nouvelles compétences commerciales.
Nos conseils de spécialistes
Comment choisir sa formation technique de vente ?
De nombreux organismes de formation proposent des cursus techniques de vente. Voici quelques critères pour bien choisir votre formation :
- Le contenu : il doit couvrir l’ensemble des compétences techniques attendues
- La durée : de 2 jours pour une remise à niveau à plusieurs semaines pour une formation complète
- Le format : présentiel, à distance ou blended learning selon vos disponibilités
- L’animation : par des formateurs experts en techniques commerciales
- La pédagogie : active et participative, avec de nombreuses mises en pratique
- Les modalités d’évaluation : quizz, exercices pratiques, mises en situation
- Le public : en inter-entreprises ou en intra pour votre équipe commerciale
- Le financement : via votre CPF, l’OPCO de votre entreprise, votre plan de formation…
Certaines formations débouchent sur des certifications reconnues, gage de qualité du cursus suivi.
Où suivre une formation technique de vente ?
De nombreux organismes proposent des formations techniques de vente partout en France. Les principales villes sont bien couvertes.
- À Paris : on peut citer Sup de Vente ou le CNFCE.
- À Lyon : Bonnes Manières ou auprès de la CCI Formation Lyon.
- À Marseille : AS Formation PACA ou Escale Formation.
- À Lille : CNAM Haut de France ou Booster Academy.
- À Bordeaux : CCI Bordeaux Gironde ou IUT Tech de Co Bordeaux.
- À Toulouse : Euridis Sales Academy ou l’ISTEF.
Certaines formations sont même disponibles à distance via e-learning pour s’adapter à vos contraintes géographiques et vous former où que vous soyez en France.
Quelques exemples de formations techniques de vente :
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Prospection et phoning commercial
- Les fondamentaux de la vente
- Maîtriser l’entretien de vente
- Formation de négociateur technique
- Commercial : réussir dans la vente en magasin
- Formation de vendeur conseil en magasin
- Formation de téléconseiller commercial
Comment apprendre les techniques de vente ?
Il existe plusieurs façons d’apprendre les techniques de vente :
- Suivre une formation spécialisée en techniques de vente. De nombreux organismes proposent des cursus complets pour maîtriser toutes les étapes de la vente : prospection, qualification, découverte des besoins, argumentation, traitement des objections, négociation, closing. Ces formations sont disponibles en présentiel ou à distance.
- Se former en interne dans son entreprise. Des modules de formation aux techniques de vente peuvent être mis en place par le service formation de l’entreprise. Vous pouvez ainsi vous exercer avec vos propres produits/services et prospects.
- S’entraîner et mettre en pratique au quotidien. La répétition est indispensable pour acquérir des réflexes commerciaux. En testant différentes approches, vous allez progressivement trouver celles qui marchent le mieux.
- Avoir un mentor ou manager commercial expérimenté. Profitez des conseils d’un commercial aguerri dans votre entreprise pour progresser plus vite.
- Lire des livres et blogs spécialisés en vente et développement commercial. Vous y trouverez de nombreux conseils pratiques.
- Regarder des vidéos pédagogiques sur les techniques de vente. YouTube regorge de chaînes dédiées pour apprendre en mode pas à pas.
- Écouter des podcasts sur le business et la vente. Vous pouvez vous inspirer du parcours de commerciaux performants.
- Participer à des forums et groupes dédiés à la vente et au business. Échangez sur vos expériences.
- Sortir de votre zone de confort. Se challenger est le meilleur moyen de progresser et d’acquérir de nouvelles compétences en vente.
Quelles études pour devenir commercial ?
Il existe plusieurs parcours possibles pour se former au métier de commercial :
- Un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ex BTS NDRC) permet d’acquérir des compétences en techniques de vente et en gestion de la relation client. C’est une voie d’excellence pour devenir commercial.
- Un BTS Technico-Commercial forme des commerciaux experts dans un domaine technologique précis (informatique, électronique, etc).
- Une licence pro Métiers de la Vente et de la Négociation apporte des connaissances supplémentaires en marketing et gestion commerciale.
- Un Bachelor ou Bachelor Pro en Commerce et Vente dispense une solide formation généraliste aux métiers du commerce.
- Un titre certifié Technico-Commercial ou Attaché Commercial enregistré au RNCP permet une insertion rapide sur le marché du travail.
- Une école de commerce et de management avec une spécialisation en business development, marketing, vente.
- Un Master en Marketing, Commerce, Vente pour approfondir ses connaissances en business et se destiner à des postes à responsabilité.
Il est également possible de se former directement en entreprise par alternance avec :
- Un contrat d’apprentissage, accessible dès 16 ans après la 3ème.
- Un contrat de professionnalisation pour les plus de 16 ans.
- Les qualités requises pour réussir dans le commerce sont : goût du challenge, aisance relationnelle, capacité d’écoute et d’empathie, sens de la négociation, esprit d’équipe, dynamisme, résistance au stress.
Avec un bon bagage commercial et ces qualités humaines, vous avez toutes les cartes en main pour vous épanouir dans une carrière commerciale !
Pour conclure…
Investir dans vos compétences commerciales est indispensable pour progresser dans votre carrière de commerciaux. Une formation technique de vente vous apporte des outils concrets pour gagner en impact et en efficacité dans vos actions commerciales au quotidien. Vous allez rapidement progresser dans votre maîtrise des différentes étapes de vente, de la prospection jusqu’au closing. C’est un accélérateur de succès pour tout commercial !